Философия для жизни

Начало Panasonic

В 1918-м году Коносуке Мацусита вместе с женой и ее братом основывает предприятие под названием Matsushita Electric Factory, которая через 90 лет будет переименована в Panasonic Corporation (до этого Panasonic являлся лишь одним из брендов компании). Сперва небольшая фирма занималась производством инновационных на то время штепсельных вилок и двувилочных розеток, но постепенно она разрасталась. Уже в 1932-м Matsushita приобрела патент на создание радиоаппаратуры и, следуя своей философии… бесплатно предоставила его  другим японским производителям. Не самый умный шаг с точки зрения западного фирмача, который жаждет создавать что-либо в основном только ради прибыли, но для молодой японской компании это было делом принципа. Ведь на первое место она ставила не обогащение, а желание сделать жизнь клиента проще и лучше, и, кроме того, внести свой вклад в развитие электронной промышленности Японии.

Правильные правила в Panasonic Corp

К тому времени Коносуке Мацусита разработал и ввел обширную философскую систему своего дела, дав ей весьма простое и понятное название – «Базовая философия бизнеса». Главным постулатом ее является приоритетная обязанность быть частью общества и способствовать благосостоянию людей благодаря ведению коммерческой деятельности, а сама философия и поныне держится на 4-х основных правилах.

1. Компания направлена на общество и является его частью
2. Клиент всегда находиться на первом месте
3. Начинать день стоит со свежими мыслями
4. Компания должна иметь коллективное управление

Кроме того, господин Мацусита также изложил свое виденье некоторых явлений, основываясь на котором до сих пор процветает не только Panasonic, но и другие компании, взявшие на вооружение эти мысли.

Виденье мира

«Наша природа и вселенная находится в состоянии постоянного роста и развития. Люди, живущие в гармонии с природой, могут развивать свои способности без ограничений. Все обновляется с наступлением нового дня.»

Виденье людей

«Потенциально каждый может быть драгоценным камнем и засверкать, если его правильно отполировать. Каждый может сделать что-то полезное для общества.»

Виденье бизнеса

«Предприятие является частью общества. Любой бизнес существует для того, чтобы вносить вклад в улучшение благосостояния людей и служить социуму. Для управления бизнесом предприятию нужны люди, ресурсы, земля и деньги – все это мы получаем из общества. Однако, управление им не является частной деятельностью. Даже частное предприятие является сегментом общества.» Мацусита верил, что миссия производителя заключается в освобождении общества от нищеты. Ведь только при условии сохранения неисчерпаемых материальных запасов, человечество будет жить по-настоящему счастливо. Он считал, что компания должна своим производством обеспечить бесконечный запас природных материалов, после чего можно будет построить мир и процветание. По его мнению, это должно было случиться через 250 лет с момента 1932-го года. Этот срок делиться на 10 одинаковых периодов по 25 лет, состоящих из 3-х фаз: «построение» (10 лет), «внесение» (10 лет) и «выполнение» (5 лет).

Философия производства

Для Panasonic процесс производства представляет собой кругооборот, который начинается с научно-технических разработок, а завершается маркетингом и сервисом. Такое кольцо состоит из:

1. Научно-технической разработки
2. Планирования и дизайна
3. Инжиниринга и дизайна
4. Материально-технического снабжения
5. Непосредственно производства
6. Проверки качества товаров
7. Маркетинга и сервиса

Неотступно следуя такому плану, производитель не только признает свою ответственность за то, чтобы сделать качественный и полезный товар, но и посвящает себя его величеству Прогрессу, способствуя развитию общества и, тем самым, повышая качество жизни во всем мире. Мацусита учил своих работников, что прибыль предприятия пропорциональна вкладу в социум, причем, она является ничем иным, как наградой за достойные деяния и в конечном итоге должна растворяться все в том же обществе.

Именно основываясь на этих постулатах, современное руководство Panasonic в 2003-м году избрало слоганом компании знаменитое «Ideas for Life» Хотя, еще в далеком 1933-м году была впервые придумана стратегия нацеливания на нужды клиента. То есть, когда производитель создает товары для своих потребителей, принимая в расчет именно их желания и нужды, а не рекламирует интересные, но бессмысленные и бесполезные безделушки, важно раздувая щеки. К сожалению, именно второй способ производства мы в большей степени наблюдаем на Западе. Также Коносуке Мацусита одним из первых разработал принцип так называемой «коллективной мудрости», которая должна использоваться в управлении компанией. Здесь имеется в виде несколько факторов: во-первых, корпорация должна быть акционерной, во-вторых, стоит прислушиваться к мнению служащих, даже самых низких по рангу, и, в-третьих, и самых главных, почаще привлекать лучшего советчика в области развития фирмы: клиента. «Люди важнее продукции. – говорил он, - Если потенциальный покупатель спросит у вас, что производит Panasonic Corporation, вам следует ответить, что Panasonic Corporation изготавливает электронику, но в тоже время мы развиваем людей.»

Работники работу работают

Именной такой принцип исповедует множество компаний – персонал должен выполнять свою работу и ничего больше. И поэтому они редко добиваются успеха. А в Panasonic каждый сотрудник (коих насчитывается около 350 тысяч человек) досконально знает почти что вековые правила, благодаря которым работа становиться чем-то большим, чем просто банальная формула труд=деньги.

Во-первых, нужно твердо помнить кредо компании. В данном случае, оно гласит, что «достичь прогресса и развития можно исключительно благодаря объединению усилий каждого работника компании.» Действительно, ведь единые духом сотрудники берут на себя обязательства выполнять свои обязанности старательно и честно.

Во-вторых, помнить главные принципы. У Panasonic их семь:

- Вклад в общество
- Справедливость и честность
- Сотрудничество и коллективизм
- Бесконечное самосовершенствование
- Вежливость и скромность
- Адаптация к любым условиям
- Благодарность

В-третьих, это:

- отношение: «Не имеет значения, какой большой Panasonic может стать в будущем. – говорил господин Мацусита, - Думайте о себе так, как если бы вас взяли на работу в небольшой магазин и вы выполняете свою работу скромно и смиренно.»
- предприимчивость: «Я бы хотел предложить всем сотрудникам относиться к своей работе, как к своему собственному бизнесу, и считать себя его главой, управляя им на свой собственный риск. Так вы сможете генерировать из этого невообразимую силу.»
- мышление Сунао:  «У вас должен быть широкий кругозор, а в своих действиях вам не стоит преследовать личную выгоду, Это позволит вам услышать голос общественности и прочитать скрытое послание, сделает вас открытым, мудрым и работоспособным.»

Одним словом, Матсусита чувствовал, что он в долгу перед людьми за их ценные советы и предложения, и это повлияло на его восприятия бизнеса. Однако, оказалось, что если действительно ставить своей целью стремление сделать мир проще и лучше, а не набивать карман, то можно не просто получать удовольствие от своей работы, но и превратить небольшую конторку в огромного гиганта с ежегодным оборотом 7,77 триллиона йен.

Отрасли бизнеса Panasonic:
- Аудио-видео техника
- Техника для дома
- Промышленное оборудование
- Комплектующие и приборы

• 

  Фумио Оцубо - нынешний президент компании

• 

  Одна из последних инновационных разработок Panasonic - 3D-камера

• 

  Коносуке Мацусита